洞察到这一行业痛点,皮涛涛透露,绿瘦减肥训练营后期将推出“7+21天O2O特色减重班”—— 7天在营训练,21天在线减重。用户可以利用长假或年假,抽出7天在减肥训练营里进行封闭训练,学习减肥的正确方式并培养良好生活习惯;回家以后,21天实施在线远程减脂计划,在顾问的指导下减重,不影响工作、学习、生活。
“很多大体重人士意识到自己要减肥,但平时要工作又或者是上学,很难抽出时间去减肥训练营,我们希望帮到他们,于是精心打造了‘7+21天O2O 特色减重班’来解决这一痛点。未来,绿瘦减肥训练营还会探索其它新颖的服务模式,以方便不同需求的用户来体验,让减重变得更简单高效。”皮涛涛说。
“我们通过绿瘦多元触点采集到的用户数据发现,有相当多的大体重用户,TA们渴望通过类似封闭式减肥训练营这种集中式、系统化的训练和活动实现减重。”皮涛涛说。
据了解,绿瘦自2011年起就已决定向数据公司转型,在2014年更提出以“数据驱动创新”理念,即根据用户真实的体验和需求,进行产品和服务的研发、生产、销售和供应,现在绿瘦希望用大数据为用户的体重管理赋能。
绿瘦集团首席顾问周宏明指出,除了驱动研发、生产这种单向性赋能,用户数据还能相互交叉赋能,从而激发更大价值。在周宏明看来,这种交叉赋能可以给绿瘦减肥训练营带来“两个提升”——于企业,提升营销精准性;于用户,提升用户体验。
在提升用户体验方面,绿瘦首创的HEDS全维体重管理体系,主张从Health(健康)、Experience(体验)、Data(大数据)、Science (科学)四个方向做好科学体重管理,基于绿瘦十年体重管理经验和用户数据赋能,绿瘦减肥训练营为营员科学规划减重阶段,动态跟踪减重数据,关注营员的每个减重关键节点,还结合用户需求定制训练套餐,以此提升用户体验。